پرداخت اینترنتی مشکل دارد، چه کاری می بایست انجام دهم؟

تمامی پیام های خطای دریافت شده در هنگام پرداخت اینترنتی در پورتال بانک به دلیل خطا در سیستم بانکی کشور می‌باشد. رفع خطا توسط پارسین وب ناممکن است و شما باید تا زمان رفع مشکل منتظر بمانید.
در این حالت توصیه می شود:
1. در فاصله زمانی مجدد بررسی نمایید.
2. از کارت بانکی دیگر استفاده نمایید (گاهی اوقات بانک صادر کننده کارت شما ارتباطش با سوئیچ بانک قطع است و با استفاده از کارت بانکی دیگر، مشکل رفع خواهد شد).
3. با یکبار بستن کامل پنجره‌ی پرداخت و اتصال مجدد به صفحه‌ی بانک امکان پرداخت مهیا می‌شود.

* چنانچه هیچکدام از راه حل های فوق به نتیجه نرسید، روش پرداخت خود را در صفحه (مشاهده صورتحساب) تغییر دهید.
توجه داشته باشید که پرداخت‌های غیر اینترنتی (فیش بانکی / خودپرداز) که در خارج از ساعات اداری انجام می‌شوند در اولین ساعات اداری روز بعد توسط واحد حسابداری بررسی و تایید خواهند شد.

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

 پرینت این مقاله

در همین زمینه

مبلغ از حسابم کسر شده اما فاکتور پرداخت نشده است، چه کاری می‌بایست انجام دهم؟

در مواقعی ممکن است به دلیل خطا در سیستم بانکی مبلغ فاکتور از حساب شما کسر شود اما به حساب پارسین...

رمز ناحیه کاربری خود را فراموش کردم، چه کاری می بایست انجام دهم؟

 چنانچه رمز ناحیه کاربری خود را فراموش نموده‌اید، به قسمت بازیابی کلمه عبور رجوع...

چگونه درخواست پشتیبانی (تیکت) ارسال نمایم؟

برای ارسال درخواست پشتیبانی (تیکت) ، ابتدا وارد ناحیه کاربری خود شوید. سپس به قسمت ارسال درخواست...

چگونه درخواست های پشتیبانی (تیکت) را پیگیری کنم؟

برای پیگیری تیکت های ارسالی (درخواست پشتیبانی) ابتدا از طریق لینک ورود به ناحیه کاربری وارد...

چگونه ایمیل ناحیه کاربری خود را تغییر دهم؟

روش ارتباطی مستند پارسین وب با کاربر، آدرس ایمیل کاربر است که حساب کاربری وی در ناحیه کاربری با...

Powered by WHMCompleteSolution